Hosting Company

Términos y Condiciones

>
 

Bienvenidos a HostingCompany, una empresa especializada en servicios de hosting, servidores VPS y telefonía IP. Antes de utilizar nuestros servicios, le pedimos que lea detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos a continuación.

HostingCompany ofrece servicios de hosting, servidores VPS y telefonía IP. Nuestro compromiso es proporcionar servicios de alta calidad y confiabilidad a nuestros clientes..

En HostingCompany, no realizamos devoluciones de dinero cuando el servicio contratado se encuentra completamente funcional y operativo.

Si el servicio presenta fallas o problemas técnicos, le instamos a que se comunique con nuestro equipo de soporte técnico lo antes posible. Nuestra meta es resolver cualquier falla o problema en el servicio de manera eficiente y satisfactoria para usted.

Las solicitudes de soporte técnico deben presentarse a través de los canales de comunicación designados por HostingCompany, como nuestro sitio web, correo electrónico o línea telefónica de soporte.

Los clientes de HostingCompany deben utilizar nuestros servicios de manera adecuada y conforme a la ley. No se permite el uso de nuestros servicios para actividades ilegales o inmorales.

Los clientes son responsables de mantener la confidencialidad de sus contraseñas y datos de acceso a nuestros servicios. Cualquier actividad realizada en su cuenta se considerará bajo su responsabilidad.

HostingCompany se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios de un cliente en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones, actividades ilegales, abuso de recursos o cualquier otra acción que pueda perjudicar a otros clientes o a nuestra empresa.

HostingCompany se reserva el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.

Al hacer uso de los servicios de HostingCompany, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Le agradecemos por confiar en nosotros como su proveedor de servicios de hosting, servidores VPS y telefonía IP.

Hostingcompany suspenderá una cuenta y/o servicio por no registrar pago en las fechas según estipula su contratación. Luego de la suspensión se almacenara y resguardara solo por 30 días la información de esta, pasado este tiempo Hostingcompany eliminara la información del cliente. 

Si el cliente necesita la restauración de la cuenta (ya eliminada) de hosting y esta se encuentra en nuestro storage tendrá un costo de reposición del servicio de CLP$ 10.000 + IVA. Adicional al plan de servicio ya contratado.